Deutschsprachiger Service-Desk Mitarbeiter in Manila gesucht!
Haben Sie Interesse an technischem Support? Suchen Sie nach einem Job mit viel Kundenkontakt? Dann möchten wir von Ihnen hören!
Über unseren Kunden:
Unser Kunde in Manila ist ein globaler IT- und Geschäftsdienstleister, der hochwertige Unternehmensberatung, Systemintegration und Outsourcing-Dienste bietet. Mit einem branchenführenden Ruf und Mitarbeitern auf fünf Kontinenten streben sie stets nach Spitzenleistungen.
Arbeiten und Leben in Manila
Genießen Sie eine einzigartige berufliche Erfahrung in Manila, der am schnellsten wachsenden Wirtschaft in Asien. Leben Sie komfortabel zu 50 % der Lebenshaltungskosten im Vergleich zu nordischen Ländern. Mit Sonne und 30 Grad das ganze Jahr über vergessen Sie lange, kalte Winter.
Rollen und Verantwortlichkeiten
Lösen Sie technische Probleme mit exzellentem Kundenservice und Problemlösungsfähigkeiten.
Bearbeiten Sie Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem professionell und effizient.
Zusammenarbeit mit lokalem Management und Kunden, um Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Entwickeln Sie ein umfassendes Verständnis aller Werkzeuge und bleiben Sie auf dem neuesten Stand der Produkte und Verfahren.
Halten Sie Qualitätsstandards ein und stellen Sie sicher, dass alle Mängel rechtzeitig behoben werden.
Qualifikationen und Voraussetzungen
Mindestens ein Fachdiplom, ein Kursschein oder ein Bachelor-/Hochschulabschluss.
Fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch.
Starke IT-, Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten.
Erfahrung im Kundenservice oder im Kontaktzentrum von Vorteil.
Bereitschaft zur Schichtarbeit und zur Anpassung an Veränderungen.
Vorteile für Mitarbeiter
Aktienkaufplan (SPP)
Vorsorgefonds
Urlaubsanspruch und Krankenversicherung
Mitgliederempfehlungsprogramm und Profitbeteiligungsplan (PPP)
Lebensversicherung und globales Unterstützungsprogramm für Mitarbeiter
Bereit für diese aufregende Herausforderung?
Senden Sie uns noch heute Ihren Lebenslauf zu und bewerben Sie sich für diese spannende Position!
Multilingual Jobs Worldwide
Wir sind eine führende, auf mehrsprachige und internationale Personalvermittlung spezialisierte Agentur, die mit Unternehmen aus der ganzen Welt zusammenarbeitet und die spannendsten Jobs mit den besten Talenten zusammenbringt.
Wir, Multilingual Jobs Worldwide, haben Büros in Oslo, Tallinn, Malaga, Malta und Lissabon. Mit unseren mehr als 300 Partnern in über 30 Ländern haben wir bereits über 3000 Menschen geholfen, ihren Traumjob zu finden.
