Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und wolltest schon immer mal für renommierte Unternehmen wie Mercedes, Netflix oder Audi arbeiten?

Dann kannst du beides kombinieren, denn unser Kunde sucht deutschsprachige Customer Support Agents zur Verstärkung seines Teams in Athen, Thessaloniki bzw. remote von Griechenland! 

Die Firma

Unser Kunde war das allererste Unternehmen, das Contact Center Outsourcing auf dem lokalen Markt einführte und ist bis heute der unbestrittene lokale Marktführer in diesem Bereich. Unser Kunde bedient heute über 140 Märkte in 40 Sprachen und Dialekten und beschäftigt mehr als 10.500 Mitarbeiter aus 109 Nationen.

Deine Rolle

Als Customer Support Engineer ist es deine Aufgabe, Kundenprobleme mit Einfühlungsvermögen und Effizienz zu bearbeiten.

• Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
• Du sollst solide Kundenbeziehungen pflegen, indem du deren Fragen und Anliegen schnell und professionell bearbeitest

Die Anforderungen:

• Deutsch Muttersprache und fließend Englisch
• Computerkenntnisse
• Geburtsurkunde erforderlich kurz vor der Abreise nach Griechenland

Die Vorteile

• Flexible Arbeitsweise: Arbeite remote von ganz Griechenland aus oder in einem unserer modernen Büros in Athen oder Thessaloniki.
• Im Voraus bezahltes Flugticket nach Griechenland
• 4 Wochen kostenlose Unterkunft 
• Unterstützung bei der Suche nach einer neuen Wohnung & Taxi vom Flughafen ist auch inbegriffen
• Unterstützung durch das interne HR Team während des Einstellungsprozesses in Bezug auf die Sozialversicherungsnummer, Krankenversicherung (IKA), Steuernummer und Bankkonto, etc.
• Bezahlte Schulungen, um Mitarbeiter über Produkte und Abläufe auf dem Laufenden zu halten
• Interner Arzt und Krankenkasse
• Ausgezeichnete Aufstiegsmöglichkeiten
• Internationales Arbeitsumfeld
• Firmeneigene Feste, Partys und Ausflüge während des ganzen Jahres
• Rabatte in ganz Athen